Il arrive souvent que les utilisateurs installent des extensions préservant
la vie privée ou bloquant les trackers de publicités, puis les désinstallent. Le
fait de supprimer une extension de ce genre ne rétablit pas les paramètres par
défaut.
Selon le navigateur, une option bloquant les « cookies tiers » peut avoir
été activée par ces extensions sans même le savoir. La réactivation de ce
paramètre corrigera le problème et vous permettra d'utiliser à nouveau le
Facebook Connect ou Twitter Connect.
Sur Chrome
Pour accéder rapidement aux paramètres concernant les cookies dans Chrome,
entrez chrome://settings/content/cookies dans la barre d’adresse,
puis validez.
![](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tw-desk-eu/i/425363/attachment-inline/185609.20181112104414810.185609.20181112104414810Zh75R.png)
S’affichent alors les paramètres des cookies. Assurez-vous que l’option «
Bloquer les cookies tiers » n’est pas activée, sinon désactivez-la.
![](/desk/file/1968430/2018-11-12 12_11_39-Paramètres.jpg)
Tout devrait fonctionner correctement maintenant.
Sur Firefox
Pour accéder rapidement aux paramètres concernant les cookies de Firefox, entrez about:preferences#privacy dans la barre d’adresse, puis validez.
![](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tw-desk-eu/i/425363/attachment-inline/185609.20181112104743399.185609.20181112104743399qDOCU.png)
S’affichent alors les paramètres des cookies. Assurez-vous que l’option «
Cookies tiers » n’est pas activée, ou si elle est activée, assurez-vous que
l’option « Tous les cookies tiers » n’est pas sélectionnée.
![](https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tw-desk-eu/i/425363/attachment-inline/185609.20181112104830098.185609.20181112104830098mkIKL.png)
Tout devrait fonctionner correctement maintenant.
Non, ça ne marche toujours pas !
Il y a plusieurs cas de figure :
- Une extension dont vous avez oublié l'existence continue de bloquer les cookies tiers
- Votre bloqueur de publicité bloque les cookies tiers
- Votre antivirus bloque les cookies tiers de vos navigateurs
- Vous êtes un agent top secret et vous avez désactivé tous les cookies, du coup plus rien ne fonctionne correctement, c'est malin ¯\_(ツ)_/¯
Si après toutes ces explications, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, contactez-nous à feedback@senscritique.com.